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构建卓越的管理体系—有效管理者的八大工具内审员培训
文章出处：苏州北华认证咨询有限公司 公司网址：www.isorzzx.cn发表时间：2018-5-9
核心提示：在开展内部审核工作的同时不断完善建立的管理体系，对改进产品质量、过程质量、体系管理起推进和促进作用。
一、培训目的和意义 1、基于管理体系，与实战结合，达到体系标准落地的效果； 2、利用有效管理者的八大工具，更好的解决管理者及内审员的角色转变和定位准确； 3、利用PDCA模式，制定明确绩效目标，做一个优秀的内审员以及管理者。 4、在开展内部审核工作的同时不断完善建立的管理体系，对改进产品质量、过程质量、体系管理起推进和促进作用。 二、课程特色及收益 1、在新版质量及环境管理体系基础上，增加ISO45001:2018职业健康安全管理体系标准学习，为推动新标准改版升级提供****助力。 2、深入浅出，案例启发，侧重实际操作，理论联系实际，将理念和方法融会至管理工作。 3、互动式的课堂培训方式，加深员工的听课效果，并结合企业的现状给予适当指导。 三、培训对象 从事管理体系策划、实施的相关人员：高层管理者（总经理、管理者代表）、部门负责人、管理人员、班组长、项目管理人员、内审员。 四、培训内容 1、树立体系意识 ①一个管理者/内审员应扮演的角色 ②管理者/内审员应完成的5项任务 ③管理者/内审员应掌握的为人处事的7个原则 ④管理者/内审员应掌握的有效工作的8大工具 2、知识储备 ①三体系标准的由来和发展 ②三体系新版标准条文解读 ③案例分析与角色扮演 3、实战演练 ①组成审核小组，实战演练内部审核要求及技巧； ②按照八大工具的要求，进行案例演练； 重点所涉猎标准条款有：7.1.3基础设施；7.1.4过程运行环境；8.5.1生产和服务提供的控制；8.5.2标识和可追溯性；8.5.4标识10.3持续改进（涉猎所有标准条款） |
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